Du är härKöpvillkor

Köpvillkor

Vi rekommenderar att du läser igenom våra köpvillkor innan du handlar hos oss så att du vet vad det är som gäller. Vi har försökt att fatta oss kort så att det ska gå snabb och enkelt att läsa igenom våra villkor. Kontakta oss gärna om du har frågor eller funderingar.

Betalning

Hos oss på aPak kan du välja mellan följande betalningssätt:

Faktura

Vid betalning mot faktura gäller betalningstiden 15 dagar från fakturadatumet. För att kunna använda detta betalningsalternativ krävs ett organisationsnummer och en godkänd kreditbedömning. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta med referensräntan ökat med åtta procentenheter. 

Kortbetalning

Du kan alltid känna dig trygg när du handlar med ett svenskt kort från VISA, MasterCard eller American Express hos oss på aPak. Vi samarbetar med DIBS Payment Services, som är Nordens ledande leverantör av betaltjänster via Internet. Vill du läsa mer om DIBS kan du klicka här.

När du betalar med kort skickas du vidare till en säker sida med SSL-certifikat, där du tryggt fyller i dina kortuppgifter och genomför betalningen. När betalningen har godkänts skickas du tillbaka till aPak där du får en bekräftelse på att ditt köp är genomfört.

Avtal

Observera att vi endast säljer och levererar produkter till företag och enskilda firmor.

Avtal om köp ingås när du väljer att skicka beställningen. När du skickat iväg beställningen kommer en orderbekräftelse att genereras via vår automatiska databas utan manuell översyn. Observera att orderbekräftelsen endast bekräftar att ordern är registrerad och inte att köpet är genomfört. När du genomför din första beställning via faktura kommer vi att kontrollera din kreditvärdighet. Om det visar sig att kreditupplysningen inte går igenom innebär det att din order inte kommer att lämna vårt lager. Om detta inträffar kontaktar vi dig omgående för att meddela varför din order inte godkänts. I samband med registrering godkänner du att vi skickar nyhetsbrev till dig. Om du vill avregistrera dig kan du kontakta oss eller klicka på "avregistrera" som du hittar längst ner i e-post utskicket. 

Avtalskund sedan tidigare 

Om du redan tecknat ett avtal hos oss gäller detta även för orderläggning via webben. Du kan då bortse från köpvillkoren som presenteras här på webben till fördel för dina redan avtalade villkor. Kontakta din säljare eller kundtjänst om du har frågor gällande ditt aktuella avtal.

Reservation

Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Om du inte är nöjd med vår korrigering kan du självfallet välja att avboka din order, helt utan kostnad. Observera att vi inte säljer produkter direkt till privatperson.

Prisgaranti 

Vi erbjuder prisgaranti i upp till 14 dagar. Det innebär att vi betalar tillbaka hela mellanskillnaden på ditt köp om du hittar samma vara hos en konkurrent till ett lägre pris inom 14 dagar. Observera att varan måste ha exakt samma egenskaper och säljas under samma villkor för att garantin ska vara giltig. Har du frågor eller funderingar så är du alltid välkommen att kontakta oss för mer information.

Minsta beställning

För att kunna slutföra beställningen måste du handla för minst 1000 kr. Vi har infört de nya villkoren för att kunna hålla nere priserna på de varor och tjänster som vi säljer. Att beställa större partier för också med sig andra uppenbara fördelar för dig, oss och miljön. Större beställningar ger ofta lägre priser, färre leveranser och mindre utsläpp. Tänk därtill på all tid du sparar på att beställa hälften så ofta? Kontakta oss gärna om du har frågor gällande de nya köpvillkoren.

Integritetspolicy

All information som du lämnar till aPak AB (org.nr 556025-0846) lagras på säkra servrar och eventuella betalningstransaktioner kommer att krypteras med hjälp av SSL-teknik. Läs mer om vår integritetspolicy här

Cookies

En cookie är en textfil som läggs på din dator eller annan IT-utrustning. Vi använder Cookies för att samla in uppgifter i samband med besök på vår webbplats. Det gör vi för olika administrativa ändamål, såsom att övervaka prestanda på webbplatsen, förbättra användbarheten, layout och navigering. 

 

Ångerrätt i 30 Dagar

Hos oss har du alltid full ångerrätt i 30 dagar från det att varorna lämnat vårt lager, förutsatt att du inte har använt varan, som också måste returneras i oskadat skick. Köparen står för eventuella returneringskostnader. En returavgift kan tillkomma. Kontakta kundtjänst innan du returnerar din vara, så hjälper vi dig. Observera att du inte kan returnera artiklar som specialtillverkats eller beställts unikt för dig.

Snabba Leveranser

Snabba Leveranser  

Vi strävar alltid efter att leverera din order så fort som möjligt. Lägger du din order före kl. 12.00 (vardagar) skickar vi vanligtvis alla lagerförda artiklar redan samma dag. På vissa platser i landet som saknar daglig utkörning kan leveranstiderna vara något längre. Den beräknade leveranstiden anges för varje enskild produkt i kolumnen "levtid". Vid din första order kan en extra leveransdag tillkomma.

Alla leveranser sker i våra egna bilar eller via vår samarbetspartner DB Schenker. Pallar och större varor levereras till lastkaj, godsmottagning eller gatuplan. Vi levererar endast inom Sverige och i enstaka fall kan större beställningar innebära att leveranserna tar en extra dag.  

Fri Frakt  

Vi erbjuder fri frakt när du handlar artiklar för mer än 2000 kr (gäller ej för fraktklass D eller kundunika artiklar och kundunika prislistor). Om din order inte överstiger 2000 kr beräknas frakten utefter det postnummer som du angivit. Observera att det finns ett fåtal undantag. Klicka här för att läsa mer om våra fraktklasser

Om du vill undvika fraktavgiften och ta del av dina varor direkt kan du alltid hämta din order på plats mellan 09.00 - 16.00. Om du vill vara helt säker på att dina varor har plockats och packats kan du slå oss en signal innan ankomst. 

Om du har ett fraktavtal hos oss sedan tidigare gäller detta också när du beställer via webben. 

Pallhantering & Avisiering

Vid leverans på EUR-pall debiterar vi en pallkostnad på 125 kr. Kostnaden faktureras separat i efterhand. 

Om leverans skall ske till en privatadress tillkommer 70 kr extra för avisering. 

Transportskador

Alla transporter som lämnar oss är helförsäkrade. Om du upptäcker att paketet och/eller innehållet är skadat måste du anmäla detta direkt på plats, till chauffören. Upptäcker du att varan är skadad först senare kan du kontakta oss så hjälper vi dig. Observera att skadan måste rapporteras inom 5 dagar efter det att leveransen mottagits.

FTI

Tillsammans Återvinner Vi!

Vi sammarbetar med organisationen fti, vilket innebär att vi uppfyller deras krav på återvinning. fti är ett företag inom återvinningsbranschen som har till uppgift att se till att förpackningar och tidningar i Sverige samlas in och återvinns, det tycker vi är bra! Av plast är du kommen, plast ska du åter vara! 

På vissa av våra produkter kan miljöskatt tillkomma. Miljöskatten beräknas utefter produktens material och vikt och syns inte i kundvagnen/kassan. Miljöskatten tas ut av fti och debiteras i efterhand. Om du har frågor eller funderingar gällande miljöskatten får du gärna kontakta oss

Priser & Betalning

Vi erbjuder normalt 30 dagar netto och vid betalning efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen. Betalningspåminnelser debiteras enligt lagstadgad avgift med 50 kr. Sedvanlig kreditprövning innan leverans tillämpas.

Alla våra varor anges med pris exklusive moms. Observera att den eventuella kostnaden för pallhantering tillkommer i efterhand.

Betalningsvillkoren finns angivna i "kundvagnen" baserat på valt betalningssätt. Fraktvillkoren finns angivna i kundvagnen baserat på valt fraktsätt.